Ieder zichzelf respecterend bedrijf heeft tegenwoordig een eigen website. Daarbij dient de website niet meer alleen als virtueel uithangbord, maar bieden steeds meer bedrijven via hun website ook hun diensten en/of producten te koop aan. Dergelijke activiteiten zijn gebonden aan specifieke regelgeving. In de haast de concurrentie voor te blijven, blijkt dat veel bedrijven deze regelgeving onvoldoende naleven.

De toezichthouder op het consumentenrecht en eerlijke handelende Consumentenautoriteit - heeft aangekondigd om in 2007 strenger toe te zien op naleving van de wetgeving met betrekking tot internethandel. Een goed moment dus om na te gaan of uw website voldoet aan de geldende regelgeving.

Achtergrond regelgeving
De regelgeving met betrekking tot internethandel is gebaseerd op Europese Richtlijnen en inmiddels vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek. De regelgeving heeft tot doel transparantie van de internethandel te vergroten en de rechtspositie van de afnemer te beschermen. Hoewel de handel via internet voordelen heeft, zoals gebruiksgemak en prijsvoordeel is er ook een keerzijde aan de medaille. De koper kan het product bijvoorbeeld niet voorafgaand aan de koop inspecteren en vaak dient er al voor de ontvangst van het product betaald te worden. Om deze onzekerheid voor de koper te compenseren stelt de regelgeving een aantal eisen ten aanzien van specificaties van het product en identificatie van de websitehouder. Daarnaast moeten de voorwaarden waaronder de overeenkomst wordt gesloten duidelijk zijn voor de klant.

Klik hier voor het hele artikel